Valve mulai mengirim email konfirmasi kepada calon pembeli yang terpilih untuk reservasi Steam Machine menjelang peluncurannya pada June 30. Namun email tersebut belum berarti pesanan bisa segera diselesaikan karena tahap pembelian terpisah masih menunggu unit siap dikirim.
Dalam sistem yang diterapkan Valve, pengguna yang lolos registrasi akan lebih dulu menerima pemberitahuan bahwa mereka masuk tahap reservasi. Setelah itu, barulah email pembelian dikirim ketika perangkat tersedia, dan pembeli hanya memiliki waktu tiga hari untuk menyelesaikan pesanan.
Jika batas waktu itu terlewat, reservasi akan dibatalkan. Unit yang batal dibeli kemudian berpindah ke calon pembeli berikutnya dalam antrean.
Pengguna yang mendaftar beberapa model langsung diarahkan ke versi tertinggi
Valve juga menyiapkan aturan khusus untuk pendaftar yang memilih lebih dari satu versi Steam Machine. Perusahaan tidak membiarkan satu akun menahan beberapa reservasi sekaligus.
Sebagai gantinya, sistem otomatis menempatkan pengguna pada versi tertinggi yang mereka daftarkan. Nama mereka kemudian dihapus dari daftar reservasi model lainnya agar antrean tetap tertib.
Tidak semua pendaftar masuk gelombang produksi awal
Sebagian pengguna menerima kabar bahwa mereka belum terpilih untuk gelombang produksi kali ini. Menurut Valve, nama mereka berada di luar jumlah unit yang saat ini tersedia.
Meski begitu, peluang untuk naik ke antrean reservasi masih terbuka jika ada pelanggan yang membatalkan atau gagal menyelesaikan pembelian. Dalam kondisi itu, posisi daftar tunggu dapat bergeser ke calon pembeli berikutnya.
Pengiriman awal diperkirakan berlangsung pada minggu pertama July
Bagi pembeli yang berhasil mengamankan unit, waktu tunggu menuju pengiriman awal diperkirakan tidak terlalu lama. Karena Steam Machine dijadwalkan meluncur pada June 30, sebagian besar pembeli awal diperkirakan mulai menerima perangkat mereka pada minggu pertama July.
Valve belum mengumumkan kapan gelombang pendaftaran berikutnya dibuka. Artinya, calon pembeli yang belum mendapatkan tahap reservasi masih perlu menunggu informasi lanjutan dari perusahaan.
