Sejumlah pengguna Galaxy Watch melaporkan gangguan pada Wear OS 6 yang membuat aplikasi penting gagal dibuka sama sekali. Saat ikon disentuh, aplikasi sempat menampilkan splash screen, lalu langsung kembali ke app drawer.
Masalah ini menjadi sorotan karena ikut memengaruhi layanan harian seperti Gmail, Google Calendar, dan WhatsApp. Bagi pengguna yang mengandalkan jam pintar saat ponsel tidak dibawa, gangguan seperti ini dapat langsung menghambat akses ke informasi penting.
Gejala yang paling sering muncul
Pola gangguannya terbilang konsisten pada perangkat yang terdampak. Aplikasi terlihat mulai berjalan, tetapi beberapa detik kemudian menutup sendiri sebelum benar-benar masuk ke layar utama.
Beberapa pengguna menyebut Gmail paling sering bermasalah, meski aplikasi lain juga ikut terdampak pada waktu yang berbeda. Salah satu keluhan bahkan datang dari pengguna yang membutuhkan akses cepat ke email mendesak saat ponsel tidak sedang di tangan.
Keluhan mengenai bug ini pertama kali ramai dibahas di komunitas pengguna Galaxy Watch di Reddit. Unggahan pengguna viniciusrodsilva di subreddit r/GalaxyWatch kemudian ikut menarik perhatian setelah disorot Android Headlines, dan pengguna lain mulai melaporkan pengalaman serupa.
Akar masalah diduga ada di level sistem
Seorang pengguna bernama Eddietrix77 mengurai gejala yang muncul dan menilai sumber masalah bukan pada aplikasi, melainkan pada kegagalan memori di level sistem operasi. Dalam analisis itu, Wear OS 6 diduga keliru menganggap aplikasi yang pernah dibuka masih aktif.
Ketika pengguna mencoba membuka aplikasi yang sama lagi, sistem tampak salah membaca statusnya. Akibatnya, proses peluncuran dibatalkan dan aplikasi tidak pernah benar-benar terbuka.
Temuan ini penting karena menunjukkan masalah tidak terbatas pada satu pengembang atau satu layanan tertentu. Aplikasi yang disebut terdampak mencakup Gmail, Google Calendar, WhatsApp, dan beberapa aplikasi lain.
Perbaikan sementara yang bisa dicoba
Langkah cepat yang ditemukan pengguna adalah melakukan Force Stop pada aplikasi yang bermasalah. Cara ini memutus status aplikasi yang keliru terbaca masih aktif oleh sistem.
Setelah dipaksa berhenti total, aplikasi bisa dibuka kembali dari awal dan pada sebagian perangkat masalah langsung teratasi. Meski begitu, solusi ini belum bisa disebut permanen karena bug dapat muncul kembali.
Kabar yang lebih melegakan datang dari pengguna yang sudah menerima update keamanan Mei 2026. Sejumlah laporan menyebut pembaruan itu mampu memperbaiki gangguan tersebut secara menyeluruh.
Ini mengarah pada kesimpulan bahwa perbaikan memang bisa dilakukan dari sisi perangkat lunak sistem. Dengan kata lain, masalah tersebut tidak mengindikasikan kerusakan hardware maupun cacat pada aplikasi individual seperti Gmail atau WhatsApp.
Mengapa pengguna Galaxy Watch perlu memperhatikannya
Gangguan seperti ini tampak sederhana, tetapi dampaknya besar pada penggunaan smartwatch sehari-hari. Jam tangan pintar dipakai untuk akses cepat ke notifikasi, email, kalender, dan pesan, sehingga kegagalan membuka aplikasi inti terasa sangat mengganggu.
Situasi ini juga terjadi di tengah masa transisi ekosistem Wear OS. Saat Wear OS 7 berbasis Android 17 mulai digulirkan ke Pixel Watch, banyak perangkat wearable Android lain masih akan bertahan di Wear OS 6 untuk sementara.
Itu membuat pengguna Galaxy Watch perlu lebih waspada jika gejala serupa muncul. Bila aplikasi hanya menampilkan splash screen lalu kembali ke app drawer, Force Stop bisa menjadi langkah awal yang paling masuk akal sambil menunggu patch sistem yang relevan tersedia.
