Di Jepara, Bripka Diyan Kristanti dikenal bukan hanya sebagai polisi, melainkan juga sebagai sosok yang menyediakan ruang aman bagi warga untuk datang, bicara, dan mencari jalan keluar. Lewat program “DhieanMoe GonmuCrito” atau Tempatmu Bercerita, ia memberi tempat bagi warga yang terjebak masalah agar tidak memikul persoalan sendirian.
Inisiatif itu lahir dari keprihatinan terhadap korban kekerasan domestik, persoalan kesehatan mental, hingga upaya pencegahan bunuh diri. Banyak warga memilih diam karena tidak tahu harus mencari bantuan ke mana, sehingga ruang dengar menjadi kebutuhan yang mendesak.
Ruang aman yang dirancang untuk didengar
Melalui GonmuCrito, warga dapat menyampaikan persoalan secara rahasia, memperoleh pendampingan, dan diarahkan ke pihak yang tepat. Bripka Diyan juga mengampanyekan gerakan “Mari BER3”, akronim dari Bersuara, Berbicara, dan Bercerita.
Baginya, tidak semua masalah harus langsung masuk ranah penindakan. Namun setiap masalah tetap membutuhkan tempat untuk didengar agar tidak berubah menjadi beban yang lebih besar.
Pendekatan ini membuat peran Bhabinkamtibmas melampaui tugas pengamanan semata. Di wilayah binaannya, ia hadir sebagai pendengar, penghubung, dan penguat bagi warga yang membutuhkan pegangan.
Membangun bantuan melalui gotong royong
Di luar ruang aman tersebut, Bripka Diyan juga menggerakkan bantuan sosial lewat jejaring yang luas. Ia bekerja bersama pengusaha, relawan, tokoh masyarakat, dan para dermawan untuk menghadirkan pertolongan yang benar-benar sampai ke warga.
Bantuan yang ia inisiasi mencakup beras rutin untuk janda lanjut usia, bedah rumah bagi warga kurang mampu, hingga pembangunan ulang rumah yang roboh akibat bencana. Dalam banyak kasus, ia tidak berhenti pada penghubung bantuan, tetapi ikut memastikan prosesnya tuntas.
Salah satu kisah yang menonjol adalah pendampingan terhadap pasangan tunawisma yang telah hidup bersama puluhan tahun tanpa ikatan pernikahan sah. Berkat sinergi yang dibangunnya, pasangan itu akhirnya menikah secara resmi secara hukum dan agama.
Sesudahnya, para donatur juga digerakkan untuk membangun rumah layak huni bagi pasangan tersebut. Langkah itu memperlihatkan bahwa kepedulian sosial dapat berjalan seiring dengan pemulihan martabat warga.
Belajar psikologi untuk membaca akar persoalan
Komitmen Bripka Diyan pada pendampingan warga membuatnya terus menambah kapasitas diri. Meski telah menyandang gelar Sarjana Hukum, ia memilih melanjutkan studi ke jenjang Magister Psikologi.
Keputusan itu memperlihatkan keyakinannya bahwa pemahaman tentang trauma, dinamika psikologis, dan kondisi mental masyarakat sama pentingnya dengan pemahaman hukum. Pendekatan semacam ini dinilai penting untuk menyelesaikan konflik sosial dari akarnya.
Ia memandang bahwa memahami manusia tidak kalah penting dibanding memahami aturan. Karena itu, pendidikan psikologi menjadi bekal tambahan dalam menjalankan pendampingan sosial di lapangan.
Pengakuan atas kiprah dan pengabdian
Dedikasi Bripka Diyan juga memperoleh sejumlah penghargaan, termasuk Penghargaan Bhabinkamtibmas Polda Jateng Kategori Cerdas pada 2020, Sertifikat Kompetensi LSP Kementerian Sosial RI pada 2021, dan Juara III Storytelling tingkat Polda Jateng pada 2025.
Di luar tugas kepolisian, ia aktif sebagai fasilitator Bimbingan Perkawinan atau BIMWIN Kemenag Jepara. Ia juga menjadi Guru Tamu di Pondok Pesantren Babussalam Jepara untuk membekali calon pengantin soal ketahanan keluarga.
Sejak akhir 2014, Bripka Diyan menjadi pelopor Bhabinkamtibmas perempuan pertama di jajaran Polda Jawa Tengah. Selama lebih dari satu dekade mengabdi di Polres Jepara, ia tumbuh sebagai sahabat, pelindung, dan tempat bersandar bagi warga di wilayah binaannya.
Bagi masyarakat Jepara, kiprah Bripka Diyan Kristanti menunjukkan bahwa seragam kepolisian dapat hadir bukan hanya untuk menegakkan aturan. Seragam itu juga bisa menjadi wajah penguat harapan ketika warga sedang berhadapan dengan masalah hidup yang paling berat.
