Google mulai menyalurkan 39 perbaikan untuk Google Health setelah gelombang kritik terhadap migrasi Fitbit memuncak. Pembaruan ini hadir bertahap, dengan gelombang awal dijanjikan mulai pekan ini dan berlanjut sepanjang musim panas.
Langkah cepat itu menunjukkan besarnya tekanan yang muncul setelah rebranding dilakukan dalam waktu singkat. Banyak pengguna lama merasa perubahan yang dibawa terlalu mendadak karena sejumlah fitur penting berubah, bahkan ada yang hilang dari pengalaman memakai aplikasi kebugaran Google.
Keluhan terhadap perubahan ini datang dari berbagai arah. Di Play Store, ulasan negatif membanjir, sementara Reddit dipenuhi unggahan yang menyebut desain ulang tersebut rusak.
Bukan hanya soal tampilan, banyak pengguna juga menyoroti fitur andalan Fitbit yang tidak lagi tersedia seperti sebelumnya. Kondisi itu membuat pengalaman yang sudah terbentuk lama tiba-tiba terasa berbeda bagi pengguna yang terbiasa dengan pola lama.
Fokus perbaikan pada hal yang paling terasa
Dari total 39 perbaikan, Google lebih dulu menyentuh masalah yang paling sering dirasakan pengguna. Salah satunya adalah lari yang keliru dikategorikan sebagai latihan umum, serta penambahan data split pada ringkasan lari.
Masalah penghitung kalori di Pixel Watch juga masuk daftar utama. Google berencana memperbaiki laporan kalori terbakar yang selama ini dinilai terlalu tinggi oleh sebagian pengguna.
Pelacakan makanan ikut menjadi perhatian besar. Google akan menambahkan fitur untuk membuat makanan kustom dan memperbaiki kategorisasi makanan dari MyFitnessPal, Cronometer, dan LoseIt agar tidak lagi masuk ke kategori “Lainnya”.
Di sisi tidur, Google menyiapkan tampilan gabungan 24 jam untuk tidur siang dan tidur malam. Pengguna juga akan bisa menghapus sesi tidur secara manual, sesuatu yang sebelumnya tidak tersedia dengan nyaman.
Health Coach dibuat lebih tenang
Selain memperbaiki fungsi inti, Google juga mengubah pendekatan Health Coach agar tidak terlalu agresif. Pesan di tab Today akan dibuat lebih pendek, dan Coach tidak lagi berkomentar setiap kali pengguna berjalan kaki lima menit.
Perubahan ini penting karena banyak pengguna merasa aplikasi menjadi terlalu ramai dan mengganggu. Dengan penyederhanaan itu, Google tampaknya ingin membuat pengalaman memakai layanan terasa lebih tenang dan lebih mudah dipakai sehari-hari.
Perombakan besar yang terjadi bersamaan juga ikut memicu kebingungan. Johanna Romero mencatat bahwa Google meluncurkan Fitbit Air, mematikan Google Fit, mengganti nama seluruh aplikasi, dan memindahkan Health Coach ke balik paywall pada pekan yang sama.
Romero menilai rangkaian perubahan serentak itu membuat banyak pengguna langsung merasakan dampaknya. Ia juga sempat bingung saat mencoba mencatat latihan kekuatan karena antarmuka menawarkan terlalu banyak cara untuk memulai latihan.
Tekanan publik mendorong respons cepat
Daftar perbaikan ini muncul setelah kritik keras mengalir selama beberapa pekan. Google menyebut langkah tersebut sebagai upaya menjaga semangat Public Preview, meski bagi banyak pengguna jadwal pembaruan konkret ini terasa seperti respons atas keluhan yang sudah terlanjur membesar.
Romero juga mempertanyakan mengapa produk yang sudah berada dalam Public Preview selama bertahun-tahun masih membutuhkan 39 patch hanya dalam beberapa hari pertama peluncuran. Pertanyaan itu menyorot masalah peluncuran yang dinilai terlalu cepat dan komunikasi yang belum cukup memadai.
Untuk merespons masukan yang terus masuk, Google kini membuka saluran komunikasi melalui forum komunitas. Di tengah persaingan perangkat wearable dan aplikasi kesehatan yang semakin ketat, perusahaan perlu membuktikan bahwa Google Health masih bisa menjadi platform yang dipercaya oleh pengguna Fitbit lama.
