Hyundai kini menambah nilai layanan purna jual di Solo Raya dengan menghadirkan Hyundai Premium Courtesy Car bagi pelanggan yang kendaraannya diperbaiki lebih dari 14 hari. Fasilitas ini memberi kesempatan pemilik mobil tetap memiliki kendaraan pengganti selama proses perbaikan berlangsung, selama stok unit di dealer masih tersedia.
Layanan tersebut menjadi salah satu daya tarik utama dari Hyundai Authorized Body & Paint Solo Baru yang baru dibuka di kawasan Ir. Soekarno, Madegondo, Grogol, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah. Fasilitas ini dihadirkan untuk memperluas akses perbaikan bodi dan cat berstandar resmi bagi pelanggan di Solo Raya dan wilayah sekitarnya.
Perbaikan resmi di satu kawasan terintegrasi
Hyundai Authorized Body & Paint Solo Baru berada dalam satu kawasan dengan showroom dan bengkel resmi Hyundai. Skema terintegrasi ini memudahkan pelanggan karena kebutuhan pembelian kendaraan, servis berkala, hingga perbaikan bodi dapat diakses di area yang sama.
Fasilitas tersebut diresmikan PT Hyundai Motors Indonesia bersama PT Bintang Asia Global. Kehadiran titik layanan baru ini memperkuat ekosistem kepemilikan kendaraan Hyundai di kawasan yang mobilitasnya terus tumbuh.
Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia, Fransiscus Soerjopranoto, menyebut ekspansi ini merupakan bagian dari komitmen Hyundai untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih menyeluruh. Hyundai juga menempatkan pengembangan layanan ini dalam semangat myHyundaiCare agar dukungan purna jual terasa lebih dekat dan nyaman bagi pelanggan.
Standar pengerjaan tetap dijaga
Hyundai menyatakan fasilitas Body & Paint Solo Baru didukung teknisi yang handal dan tersertifikasi. Proses pengerjaan juga ditunjang peralatan lengkap dan terstandarisasi agar hasil perbaikan tetap konsisten.
Dari sisi material, perbaikan dilakukan dengan suku cadang OEM Hyundai. Material perbaikan dan cat juga disesuaikan dengan standar yang telah ditetapkan pabrikan, lalu ditutup dengan final inspection untuk memastikan kualitas hasil akhir tetap optimal.
Hyundai menegaskan kombinasi teknisi tersertifikasi, peralatan standar, dan komponen OEM menjadi bagian penting untuk menjaga mutu pengerjaan. Pendekatan ini memperkuat posisi bengkel resmi sebagai pilihan bagi pelanggan yang mengutamakan standar pabrikan.
Pelayanan tambahan untuk pelanggan yang sibuk
Selain kendaraan pengganti, Hyundai juga menyediakan fasilitas antar-jemput kendaraan bagi pelanggan yang tidak sempat datang langsung ke bengkel. Layanan ini menambah kemudahan terutama bagi pemilik mobil yang ingin mengatur waktu servis atau perbaikan dengan lebih efisien.
Cakupan Hyundai Premium Courtesy Car juga cukup luas karena berlaku untuk seluruh kendaraan yang didistribusikan oleh PT Hyundai Motors Indonesia. Layanan tersebut bisa digunakan baik untuk mobil yang masih bergaransi maupun yang sudah tidak bergaransi.
Keberadaan fasilitas tambahan ini menunjukkan bahwa Hyundai tidak hanya membangun jaringan layanan, tetapi juga mencoba mengurangi gangguan bagi pelanggan saat kendaraan harus tinggal lebih lama di bengkel. Hal itu penting di tengah kebutuhan mobilitas yang semakin tinggi di wilayah Solo Raya.
Jaringan body and paint yang terus berkembang
Dengan pembukaan di Solo Baru, Hyundai kini memiliki delapan dealer dengan layanan Body & Paint yang tersebar di seluruh Indonesia. Penambahan jaringan ini memberi jangkauan yang lebih baik bagi konsumen di Solo, Sukoharjo, dan daerah sekitar.
Bagi pelanggan di Jawa Tengah, kehadiran titik layanan resmi di Sukoharjo dapat memangkas kebutuhan untuk mencari perbaikan bodi dan cat ke kota lain. Ekspansi ini juga menunjukkan bahwa layanan purna jual semakin menjadi fokus persaingan penting di industri otomotif.
Hyundai menyatakan akan terus menambah jaringan aftersales secara bertahap untuk mengimbangi populasi kendaraan Hyundai yang meningkat signifikan. Di Solo Raya, langkah ini mempertegas posisi Hyundai dalam membangun layanan yang tidak berhenti pada penjualan kendaraan saja.
