Telkomsel kini memberi ruang bagi pelanggan untuk membawa sisa kuota internet utama ke periode berikutnya melalui fitur Akumulasi Kuota. Skema ini membuat kuota tidak langsung habis ketika masa aktif paket berakhir, selama syarat pembeliannya terpenuhi.
Fitur tersebut hadir pada paket SIMPATI #TerbaikUntukmu, yang menawarkan pilihan 3 GB, 8 GB, dan 13 GB dengan masa aktif 30 hari. Dengan model ini, pelanggan punya peluang menumpuk kuota dari periode sebelumnya ke paket yang baru diaktifkan.
Bagaimana mekanismenya berjalan
Akumulasi Kuota hanya berlaku untuk kuota utama atau kuota data rollover pada Paket Internet SIMPATI #TerbaikUntukmu. Sisa kuota yang belum terpakai akan ikut masuk ke masa aktif paket berikutnya, tetapi masa aktif kuota rollover tetap mengikuti paket baru yang diaktifkan.
Fitur ini aktif otomatis jika pelanggan membeli ulang paket yang sama saat paket sebelumnya masih berlaku. Jika pembelian dilakukan setelah masa aktif habis, akumulasi kuota tidak berlaku dan sisa kuota tidak ikut terbawa.
Yang perlu dicatat, skema ini hanya berlaku untuk kuota internet. Sisa kuota dari jenis lain tidak masuk ke dalam penggabungan tersebut.
Contoh yang dipakai Telkomsel
Dalam salah satu contoh, pelanggan membeli paket seharga Rp70.000 dengan kuota 8 GB dan masa aktif 30 hari. Saat masa aktif berakhir, masih ada sisa 5 GB yang belum digunakan.
Jika pelanggan membeli lagi paket yang sama sebelum masa aktif sebelumnya habis, sisa 5 GB itu langsung terakumulasi. Total kuota aktif pada periode berikutnya menjadi 13 GB.
Contoh lain menunjukkan pola yang sama pada bulan berjalan. Saat pelanggan masih memiliki sisa 8 GB dari total kuota, lalu kembali membeli paket yang sama di hari ke-15, kuota baru dan sisa kuota utama dapat digabung menjadi total 16 GB.
ATSI menyebut operator menyiapkan banyak pilihan
Direktur Eksekutif ATSI Marwan O, Baasir menyampaikan hal itu dalam sidang perkara Permohonan Nomor 273/PUU-XXIII/2025 dan 33/PUU-XXIV/2026 pada Kamis (18/6/2026). Dalam sidang itu, ATSI memaparkan hasil diskusi dengan Telkomsel, Indosat, dan XLSmart untuk menindaklanjuti arahan serta rekomendasi Majelis Hakim pada persidangan sebelumnya.
ATSI menyebut operator seluler telah merumuskan sejumlah alternatif formula untuk menjawab tuntutan terkait skema kuota internet yang hangus dan tidak dapat diakumulasi. Salah satu arah yang ditempuh adalah penyediaan paket jasa layanan internet dengan fitur akumulasi kuota, non-rollover, dan inovasi layanan lainnya.
Marwan menegaskan pelanggan dapat memilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan, kemampuan, dan pola penggunaan masing-masing. Dengan begitu, pelanggan memiliki opsi yang lebih fleksibel untuk mengatur pemakaian data dan tidak terpaku pada satu jenis paket.