Valve kini menghadapi kenyataan yang kurang nyaman untuk Steam Controller: pesanan baru yang masuk setelah pembaruan reservasi diperkirakan baru akan terpenuhi pada 2027. Bagi calon pembeli yang baru ingin masuk antrean, itu berarti masa tunggu bisa jauh lebih panjang daripada pemesan awal.
Jendela estimasi tersebut muncul ketika Valve memperbarui sistem reservasi agar tetap sederhana. Perusahaan membagi pemesanan Steam Controller ke dalam tiga jendela estimasi, dan salah satunya berada pada 2027 dengan rincian waktu yang lebih spesifik akan menyusul kemudian.
Pesanan awal masih punya peluang lebih cepat
Valve menjelaskan bahwa estimasi pengiriman akan terlihat ketika pengguna membuka halaman Steam Controller. Untuk pelanggan yang sudah melakukan reservasi sebelum pembaruan ini, pesanan mereka masih berpeluang tiba pada September atau Desember tahun ini.
Sementara itu, reservasi yang dibuat setelah pembaruan tersebut masuk ke antrean yang lebih panjang. Saat giliran tiba, Valve akan mengirim email berisi opsi untuk membeli Steam Controller, lalu pembeli hanya memiliki waktu 72 jam untuk menuntaskan transaksi.
Jika tenggat tiga hari itu terlewati, kesempatan membeli akan hilang. Mekanisme ini membuat proses pemesanan terasa ketat, terutama karena stok awal disebut langsung menghilang setelah banyak calon pembeli masuk ke sistem reservasi.
Permintaan lebih besar dari kapasitas produksi
Valve menyatakan tidak memiliki rencana untuk menghentikan produksi Steam Controller. Namun perusahaan juga mengakui perlu mengelola ekspektasi karena permintaan saat ini lebih besar daripada jumlah unit yang diyakini bisa diproduksi sampai akhir tahun.
Tekanan pada rantai pasok itu ikut menambah beban di lini perangkat gaming Valve. Perusahaan masih berusaha menjaga stok Steam Deck sekaligus menyiapkan Steam Machine bergaya konsol yang dijadwalkan meluncur musim panas ini.
Kondisi tersebut juga disebut berkontribusi pada kenaikan harga Steam Deck yang sempat memicu kontroversi. Di tengah situasi itu, reservasi Steam Controller ikut diterapkan agar pasokan bisa dibagi secara lebih terkontrol.
Sambutan awal tetap positif
Walau antreannya memanjang, Steam Controller mendapat sambutan awal yang baik dari sisi ulasan. Windows Central memberi skor 4,5/5 dan menyebut perangkat ini sebagai joypad kaya fitur dengan harga yang layak.
Beberapa keunggulan yang disorot meliputi gyro aiming, haptic touchpads, dan TMR sticks. Kekurangan utamanya adalah ketidakcocokan dengan Xbox di PC tanpa workaround pihak ketiga.
Dengan permintaan yang tinggi dan kapasitas produksi yang belum mengejar pasar, Valve tampaknya harus terus menjaga keseimbangan antara distribusi stok dan ekspektasi pembeli. Bagi mereka yang masuk antrean sekarang, 2027 menjadi kemungkinan yang perlu diterima sejak awal.
