Coinbase menjadi sorotan setelah sistem berita berbasis AI miliknya mengirim notifikasi yang keliru tentang hasil pertandingan Piala Dunia sebelum laga dimulai. Pesan itu bahkan menyebut Norwegia menang 3-2 atas Brasil di MetLife Stadium dan Erling Haaland mencetak dua gol.
Masalah tersebut memicu perhatian di X karena halaman pasar prediksi Coinbase saat itu masih menampilkan laga berstatus tertunda. Insiden ini ikut menyorot risiko sistem AI yang menyusun pembaruan otomatis tanpa verifikasi yang memadai.
Perusahaan mengaku sudah memperbaiki kesalahan
CEO Coinbase Brian Armstrong mengatakan dirinya sedang menelusuri masalah itu setelah tangkapan layar notifikasi beredar luas. Max Branzburg, kepala produk konsumen dan bisnis Coinbase, kemudian menyebut perusahaan sudah memperbaiki cerita yang salah dan memperbarui sistemnya.
Branzburg mengatakan pembaruan tersebut dibuat agar ketidakakuratan serupa tidak terulang. Ia juga menegaskan bahwa AI memang bisa memberi wawasan 24 jam untuk kebutuhan trading, tetapi tetap perlu disesuaikan agar lebih akurat.
Hasil akhir ternyata tidak jauh, tetapi tetap berbeda
Menariknya, hasil pertandingan yang benar memang berdekatan dengan isi notifikasi, meski tidak sama. Norwegia akhirnya menang 2-1 atas Brasil di East Rutherford, New Jersey, dan Haaland mencetak dua gol pada babak kedua.
Branzburg sempat menanggapi situasi itu dengan nada ringan dan menyebut mungkin AI mengetahui sesuatu yang tidak diketahui publik. Namun Coinbase tidak memberi komentar tambahan dan merujuk Decrypt ke pernyataan Branzburg di X.
Insiden ini muncul ketika Coinbase semakin agresif memperluas layanan di luar perdagangan kripto tradisional. Pada Januari, perusahaan meluncurkan pasar prediksi lewat Kalshi yang memungkinkan pengguna memperdagangkan kontrak peristiwa terkait olahraga, pemilu, data ekonomi, dan hasil dunia nyata lainnya.
Di sisi lain, Coinbase juga memperbesar fokus pada AI agents yang dirancang untuk mengotomatiskan sebagian pengalaman kripto. Upaya itu mencakup dompet berbasis AI dan agen yang dapat berinteraksi secara mandiri dengan aplikasi blockchain.
| Fakta | Isi |
|---|---|
| Notifikasi AI | Norwegia menang 3-2 atas Brasil |
| Keterangan gol | Erling Haaland mencetak dua gol |
| Hasil akhir | Norwegia menang 2-1 atas Brasil |
| Lokasi laga | MetLife Stadium dan East Rutherford, New Jersey |
Kasus ini menunjukkan tantangan yang muncul saat sistem AI dipakai untuk menyampaikan informasi yang bergerak cepat kepada pengguna. Bagi Coinbase, kesalahan tersebut datang di tengah dorongan besar untuk menggabungkan pasar prediksi, layanan kripto, dan agen AI dalam satu ekosistem yang semakin luas.
