Jakarta Utara kini mendapat akses lebih dekat ke layanan GWM lewat kehadiran GWM Pantai Indah Kapuk atau GWM PIK. Fasilitas ini hadir sebagai diler 3S premium yang melayani penjualan, servis, dan suku cadang dalam satu lokasi.
Kehadiran GWM PIK juga menambah jejak jaringan Inchcape GWM Indonesia di tanah air. Diler tersebut menjadi dealer ke-18 GWM di Indonesia dan diposisikan di kawasan yang terus berkembang pesat di Pantai Indah Kapuk.
Lokasi strategis di kawasan premium
GWM PIK beralamat di Jalan Pantai Indah Selatan No.1, Kapuk Muara, Kecamatan Penjaringan. Lokasi ini dipilih karena dekat jalur tol dan berada di area otomotif yang dinilai strategis untuk menjangkau pelanggan Jakarta Utara.
Menurut perusahaan, pembukaan diler baru ini menjadi bagian dari strategi untuk memperluas jaringan penjualan sekaligus layanan purna jual. Tujuannya adalah menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan premium yang lebih dekat dan lebih menyeluruh.
CEO Inchcape GWM Indonesia, Bagus Susanto, menyebut kehadiran diler ini sebagai bentuk keseriusan perusahaan memperluas jangkauan layanan di Indonesia. Ia juga menilai kolaborasi dengan PT Wahana Wirawan akan meningkatkan aksesibilitas merek GWM, terutama bagi konsumen di Jakarta Utara.
Fasilitas 3S dengan area modern
GWM PIK dibangun di atas lahan seluas 540 meter persegi. Di dalamnya terdapat area Sales, Service, dan Spare Parts yang disiapkan untuk memberi kenyamanan saat pelanggan membeli kendaraan maupun melakukan perawatan.
Area showroom seluas 253 meter persegi mampu menampilkan hingga empat unit kendaraan dari lini Tank, Haval, dan ORA. Ruang ini dirancang agar pengunjung bisa melihat produk unggulan GWM dalam suasana modern dan nyaman.
Sektor purnajualnya menempati area 139 meter persegi. Fasilitas servis tersebut dilengkapi peralatan modern dan area kerja yang efisien agar perawatan kendaraan berjalan cepat, akurat, dan berkualitas.
Untuk mendukung kenyamanan pelanggan, diler ini juga menyediakan customer lounge, service lounge, private room, dealing area, dan Customer Relations Office. Seluruh fasilitas itu diarahkan agar layanan terasa lebih personal dan berkelas.
Dukungan purnajual yang lebih lengkap
Selain fasilitas fisik, pelanggan GWM PIK mendapat dukungan layanan purnajual yang cukup lengkap. Ada Customer Contact Center 24 jam di 150-496 (GWM) untuk informasi produk, konsultasi, dan reservasi servis.
GWM juga menyediakan Emergency Roadside Assistance untuk bantuan darurat di perjalanan. Di samping itu, tersedia layanan Pickup & Delivery Service yang memungkinkan kendaraan dijemput dan diantarkan kembali setelah servis selesai.
Perusahaan turut memberikan garansi pasca servis hingga 2 minggu atau 1.000 KM sebagai jaminan kualitas pengerjaan. Dukungan ini menjadi pelengkap dari upaya memperkuat pengalaman pelanggan setelah pembelian.
Model yang bisa dijangkau konsumen
Melalui diler baru ini, konsumen di Jakarta Utara dapat menemukan sejumlah model unggulan GWM. Pilihannya meliputi Tank 500 dalam varian Hybrid, 4×2, dan 4×4 Diesel, serta Tank 300 dalam varian Hybrid dan Diesel.
Untuk konsumen yang mengincar kendaraan listrik, ORA 03 hadir sebagai hatchback full electric dengan desain futuristis, teknologi pintar, dan efisiensi tinggi. Sementara itu, Haval Jolion Hybrid dan Haval H6 Hybrid ditawarkan untuk pengguna yang mengutamakan efisiensi bahan bakar, kenyamanan berkendara, dan teknologi hybrid mutakhir.
Kemitraan dan rencana ekspansi
CEO PT Wahana Wirawan, Santiko Wardoyo, menyampaikan kebanggaannya atas peresmian dealer perdana GWM di bawah pengelolaan perusahaannya. Ia menilai keputusan bergabung dalam jaringan Inchcape GWM Indonesia didasari keyakinan terhadap potensi besar GWM di pasar domestik.
Santiko juga menyoroti lini produk GWM yang inovatif dan didukung komitmen investasi jangka panjang. Menurutnya, Pantai Indah Kapuk menjadi lokasi yang tepat karena kawasan itu merupakan salah satu area residensial dan komersial premium yang berkembang pesat di Jakarta Utara.
Langkah pembukaan GWM PIK juga sejalan dengan filosofi global GWM, yaitu “All Scenarios, All Powertrains, All Users”. Melalui pendekatan itu, GWM menawarkan pilihan kendaraan yang mencakup Hybrid, Full Electric, hingga Diesel.
Komitmen jangka panjang GWM di Indonesia ikut diperkuat lewat kemitraan strategis dengan GWM Global serta investasi Inchcape pada fasilitas manufaktur di Wanaherang, Jawa Barat. Setelah pembukaan GWM PIK, Inchcape GWM Indonesia berencana memperluas jaringan dealer sepanjang 2026 ke kota-kota potensial seperti Yogyakarta, Makassar, dan Palembang.
Source: www.oto.com
