Pemerintah India meminta WhatsApp menunda peluncuran fitur username karena dinilai membuka celah baru bagi penipuan digital. Kekhawatiran utama mencakup pencurian identitas, impersonasi, serta penyamaran sebagai tokoh publik maupun lembaga resmi.
Permintaan itu disampaikan melalui surat resmi dengan merujuk pada ketentuan dalam IT Act 2000, IT Rules 2021, dan aturan lain yang berlaku di India. Otoritas menilai fitur yang memudahkan orang saling terhubung tanpa membagikan nomor telepon itu perlu pengamanan yang jauh lebih kuat.
Risiko yang paling disorot regulator
Sorotan terbesar pemerintah India adalah potensi penyalahgunaan username untuk meniru akun penting. Dalam pandangan mereka, fitur ini bisa dimanfaatkan untuk menyamarkan identitas tokoh publik, akun resmi pemerintah, atau lembaga tertentu.
Kekhawatiran tersebut muncul karena username dapat membuat pelaku penipuan lebih mudah menjangkau calon korban jika perlindungan tidak disiapkan secara ketat. Regulator menilai risiko keamanan dan privasi pengguna harus menjadi pertimbangan utama sebelum fitur itu diperluas.
| Fokus Kekhawatiran | Risiko yang Disorot |
|---|---|
| Identitas pengguna | Pencurian identitas dan impersonasi |
| Akun publik | Penyamaran sebagai tokoh publik atau lembaga resmi |
| Keamanan komunikasi | Penyalahgunaan untuk penipuan digital |
WhatsApp menyiapkan pembatasan dan perlindungan
WhatsApp menegaskan username tidak akan menggantikan nomor telepon sebagai syarat utama pembuatan akun. Perusahaan menyatakan nomor telepon tetap diperlukan sehingga identitas dasar pengguna masih terikat pada nomor yang valid.
Perusahaan juga menyebut telah menyiapkan sejumlah lapisan perlindungan untuk menekan penyalahgunaan. Salah satunya adalah mengunci username milik tokoh publik, instansi pemerintah, selebritas, dan akun Meta yang sudah terverifikasi agar hanya bisa dipakai pemilik sah.
Nama-nama yang menyerupai akun resmi juga akan dibatasi. Langkah ini ditujukan untuk mengurangi peluang peniruan identitas yang kerap dipakai dalam modus penipuan digital.
Cara kerja yang dibuat lebih ketat
WhatsApp menjelaskan bahwa pengguna lain harus mengetahui username secara tepat untuk dapat menghubungi seseorang. Dengan mekanisme itu, komunikasi tidak berlangsung sebebas sistem yang sangat terbuka.
Perusahaan juga akan membatasi jumlah orang baru yang bisa dihubungi oleh sebuah akun. Selain itu, WhatsApp akan memblokir upaya berulang untuk menebak username seseorang karena pola seperti ini sering menjadi awal penyalahgunaan.
Sistem keamanan lain turut disiapkan untuk mendeteksi dan menghapus aktivitas yang menunjukkan pola penyamaran identitas atau penyalahgunaan. Seluruh perlindungan itu diposisikan sebagai bagian dari upaya menjaga fitur tetap aman saat digunakan lebih luas.
Informasi tambahan saat pesan pertama masuk
WhatsApp juga akan menampilkan informasi tambahan kepada pengguna yang menerima pesan pertama dari akun yang menghubungi melalui username. Informasi itu mencakup apakah akun tersebut baru dibuat, sudah tersimpan sebagai kontak, memiliki grup yang sama, atau berasal dari negara lain.
Dengan konteks awal tersebut, pengguna diharapkan bisa menilai pesan lebih hati-hati sebelum membalas. Langkah ini dianggap penting karena akun baru kerap menjadi pintu masuk berbagai modus penipuan.
Di tengah rencana peluncuran bertahap pada akhir 2026, perdebatan soal username menunjukkan bahwa kemudahan komunikasi tetap harus diimbangi pengawasan yang ketat. WhatsApp kini menghadapi tantangan untuk meyakinkan regulator bahwa fitur baru ini bisa memberi manfaat tanpa membuka celah besar bagi penipuan dan impersonasi.