Sebagian pengguna Windows 11 kini dihadapkan pada dua masalah sekaligus setelah memasang pembaruan KB5089549. Update itu dilaporkan gagal dipasang pada sejumlah perangkat, sementara sebagian kecil pengguna lain mengeluhkan koneksi internet yang terasa melambat setelah instalasi selesai.
Keluhan tersebut mulai ramai dibicarakan tak lama setelah pembaruan digulirkan lewat Windows Update. Di forum seperti Reddit, pola yang paling sering disebut adalah perangkat mencoba memasang update berulang kali, lalu kembali ke versi sebelumnya.
Instalasi gagal lalu sistem mundur otomatis
Masalah yang paling mencolok muncul saat proses pemasangan update berjalan. Pada beberapa komputer, instalasi tidak pernah tuntas dan Windows 11 menampilkan pesan error yang menandakan sistem sedang membatalkan perubahan.
Setelah itu, perangkat biasanya melakukan rollback otomatis agar kembali ke kondisi semula. Langkah ini memang mencegah sistem terjebak dalam keadaan bermasalah, tetapi tetap membuat proses pembaruan terasa mengganggu dan memakan waktu.
Sejauh ini, tanda-tanda yang muncul belum mengarah pada kegagalan boot secara luas atau kerusakan permanen pada instalasi. Namun, pola yang dilaporkan sebagian pengguna membuat situasi ini terasa mirip dengan kasus lain saat pembaruan Patch Tuesday terbaru juga sempat gagal dipasang.
Dugaan mengarah ke masalah kompatibilitas
Karena gangguan ini muncul pada sebagian perangkat dan bukan seluruh pengguna, dugaan soal kompatibilitas ikut menguat. Sejumlah faktor yang disorot mencakup konfigurasi perangkat keras tertentu, driver, serta komponen servicing yang menangani pembaruan Windows.
Meski begitu, belum ada penjelasan teknis resmi yang bisa memastikan penyebabnya. Laporan yang beredar masih terbatas pada pengalaman pengguna yang mengalami proses instalasi gagal berulang kali.
Microsoft belum memberi pengakuan resmi
Hingga kini, Microsoft belum mengakui adanya masalah tersebut. Halaman health dashboard juga belum menampilkan isu yang berkaitan dengan pembaruan terbaru itu maupun update lain.
Ketiadaan pengumuman resmi membuat laporan pengguna menjadi patokan utama untuk menilai seberapa luas gangguan ini terjadi. Dari pola yang terlihat, keluhannya masih tersebar dan belum tampak sebagai masalah massal.
Bagi pengguna, kondisi ini berarti belum ada kepastian apakah gangguan tersebut akan masuk daftar resmi. Jika jumlah laporan tidak bertambah besar, Microsoft juga bisa saja tidak mencatatnya secara formal.
Sebagian pengguna juga merasakan internet melambat
Selain urusan instalasi, ada laporan lain yang lebih sedikit jumlahnya dan berkaitan dengan jaringan. Sebagian pengguna di forum Microsoft menyebut kecepatan internet turun segera setelah update dipasang.
Namun, bukti yang tersedia belum cukup untuk memastikan bahwa ini benar-benar bug jaringan yang meluas. Perlambatan internet juga bisa dipengaruhi banyak hal lain, mulai dari komputer itu sendiri hingga perangkat jaringan di rumah atau kantor.
Karena itu, laporan tersebut masih perlu dibaca hati-hati. Polanya memang mengganggu, tetapi belum cukup kuat untuk menyimpulkan bahwa KB5089549 secara umum merusak koneksi internet.
Langkah sementara yang bisa dicoba pengguna
Jika KB5089549 gagal dipasang, Windows 11 biasanya akan kembali otomatis setelah error muncul. Pengguna masih bisa mencoba menjalankan update lagi lewat Windows Update, meski ada laporan bahwa percobaan berikutnya juga bisa kembali gagal.
Beberapa pengguna mencoba membersihkan cache SoftwareDistribution, menjalankan Windows Update troubleshooter, atau mencabut periferal yang tidak penting sebelum mengulang instalasi. Untuk kasus internet melambat, me-restart network adapter atau memasang ulang driver jaringan dapat membantu mengecek apakah pembaruan memang menjadi penyebabnya.
Kalau pembaruan tetap gagal, menunggu cumulative update berikutnya menjadi opsi yang paling masuk akal. Dengan laporan yang masih tersebar, banyak pengguna kemungkinan memilih bertahan sambil memantau apakah Microsoft memperbaiki masalah ini lewat patch berikutnya atau melalui sisi backend.