Sebagian pengguna iPhone di Amerika Serikat segera punya peluang menerima kompensasi dari Apple setelah perusahaan itu menyetujui penyelesaian gugatan kelompok. Nilainya berada di kisaran 25 dollar AS sampai 95 dollar AS per perangkat, tergantung hasil akhir pembagian dana dan jumlah klaim yang masuk.
Namun, tidak semua pemilik iPhone bisa ikut mengajukan. Penyelesaian ini hanya mencakup perangkat tertentu yang dibeli dalam periode 10 Juni 2024 hingga 29 Maret 2025 dan harus sudah mendukung Apple Intelligence.
Model yang masuk daftar
Perangkat yang memenuhi syarat tidak mencakup seluruh lini iPhone. Model yang disebut masuk dalam cakupan adalah iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Pro Max, lalu seri iPhone 16 yang terdiri dari iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, dan iPhone 16 Pro Max.
Besaran dasar kompensasi disebut 25 dollar AS per perangkat yang memenuhi syarat. Angka itu masih dapat berubah karena bergantung pada seberapa banyak klaim yang diajukan oleh pengguna yang berhak.
Nilai pembayaran belum pasti
Kisaran tertinggi yang dibahas dalam penyelesaian ini mencapai 95 dollar AS per perangkat. Tetapi nominal tersebut bukan angka yang otomatis diterima semua orang, karena dana akhir akan dipengaruhi biaya penyelesaian, termasuk biaya pengacara dan administrasi.
Jika klaim yang masuk terlalu banyak, pembayaran per perangkat juga bisa turun dari perkiraan awal. Karena itu, angka sekitar Rp 1,6 juta lebih tepat dipahami sebagai batas atas, bukan nominal pasti untuk setiap pemohon.
Latar belakang gugatan
Kasus ini muncul setelah sekelompok pengguna iPhone mengajukan gugatan pada bulan Maret. Mereka menilai Apple menunda kehadiran Siri yang dipersonalisasi, padahal fitur itu sudah diumumkan di ajang Worldwide Developer Conference 2024.
Dalam gugatan tersebut, Apple juga disebut mempromosikan kemampuan AI yang belum tersedia pada saat itu. Para penggugat beranggapan promosi itu membentuk ekspektasi bahwa fitur-fitur tersebut akan hadir saat iPhone dirilis.
Sikap Apple
Apple menyetujui pembayaran damai, tetapi tidak mengakui telah melakukan kesalahan. Perusahaan menyatakan telah bertindak dengan itikad baik dan sesuai aturan, regulasi, serta hukum yang berlaku.
Melalui juru bicaranya, Apple juga menegaskan sudah menghadirkan banyak fitur sejak peluncuran Apple Intelligence. Fitur yang disebut tersedia antara lain Visual Intelligence, Live Translation, Writing Tools, Genmoji, dan Clean Up.
Cara mengajukan klaim
Pengguna yang ingin mengajukan klaim perlu menyiapkan bukti pembelian perangkat yang memenuhi syarat. Data lain yang diminta mencakup nomor seri perangkat, informasi akun Apple, dan nomor telepon.
Pemberitahuan untuk pengajuan klaim akan dikirim dalam waktu 45 hari. Cakupan penyelesaian ini juga sangat terbatas karena hanya berlaku bagi pengguna di Amerika Serikat, sehingga pemilik iPhone di negara lain tidak otomatis berhak ikut klaim meski memakai model yang sama.
Source: tekno.kompas.com
