WhatsApp mulai menampilkan peringatan sebelum pengguna membuka percakapan dengan nomor yang belum pernah dihubungi sebelumnya. Langkah ini memberi jeda singkat agar pengguna tidak langsung membalas pesan dari nomor asing secara spontan.
Fitur keamanan itu dinilai penting karena banyak penipuan berhasil pada detik awal ketika orang bereaksi cepat tanpa sempat memeriksa detail. Dengan peringatan yang muncul lebih dulu, WhatsApp mencoba mengurangi ruang gerak pelaku yang mengandalkan kepanikan dan respons terburu-buru.
Informasi dasar sebelum chat dimulai
Menurut WABetaInfo, fitur ini digulirkan untuk Android dan iOS. Peringatan akan muncul saat pengguna hendak memulai chat dengan nomor yang belum pernah diajak berkirim pesan sebelumnya.
Di layar peringatan, WhatsApp menampilkan beberapa detail dasar untuk membantu penilaian awal. Informasi itu mencakup negara tempat nomor terdaftar, status apakah nomor sudah disimpan sebagai kontak, dan apakah ada grup bersama antara kedua pihak.
Setelah melihat informasi tersebut, pengguna dapat memilih untuk melanjutkan percakapan atau membatalkannya. Orang di seberang tidak akan menerima pemberitahuan apa pun tentang keputusan itu.
Petunjuk kecil yang bisa membantu mencegah penipuan
Nilai utama fitur ini terletak pada waktunya yang sangat awal, yakni sebelum percakapan benar-benar dimulai. Banyak fitur keamanan lain baru bekerja setelah chat berlangsung, sedangkan peringatan baru ini muncul ketika interaksi belum terjadi.
Modus yang sering digunakan pelaku sebenarnya terbilang sederhana. Pesan datang dari nomor asing dengan isi yang mengaku sebagai orang yang dikenal dan menyebut dirinya memakai nomor baru.
Dalam situasi seperti itu, isi pesan belum tentu langsung terlihat mencurigakan. Justru celah itulah yang sering dimanfaatkan, karena korban belum punya alasan kuat untuk langsung waspada.
Detail seperti negara pendaftaran nomor dapat menjadi sinyal awal yang berguna. Jika lokasi nomor berbeda jauh dari identitas yang diklaim pengirim, pengguna mendapat alasan tambahan untuk memeriksa ulang sebelum membalas.
Status nomor yang belum tersimpan di kontak juga memberi konteks penting. Bila nomor belum pernah disimpan dan belum pernah diajak chat, kehati-hatian menjadi langkah yang masuk akal.
Informasi tentang grup bersama dapat membantu membaca situasi dari sisi sosial. Adanya grup yang sama memang memberi sedikit konteks, tetapi itu bukan jaminan bahwa nomor tersebut aman.
Bukan perlindungan yang sempurna
WhatsApp tidak menjadikan fitur ini sebagai penentu tunggal bahwa sebuah nomor aman atau berbahaya. Perusahaan hanya menambahkan lapisan informasi agar keputusan untuk membalas tidak diambil secara gegabah.
Fitur ini juga tetap punya batas. Jika nomor penipu sudah terlanjur tersimpan di daftar kontak karena alasan tertentu, peringatan itu bisa saja tidak muncul.
Selain itu, tidak semua nomor asing berarti bermasalah. Seseorang yang memang dikenal pengguna juga bisa saja menghubungi dari nomor baru setelah berganti ponsel atau kartu.
Karena itu, peringatan ini lebih tepat dipahami sebagai alat bantu verifikasi. WhatsApp belum menjelaskan secara rinci pemicu pasti kemunculan peringatan tersebut, meski nomor yang terdaftar di negara berbeda disebut kemungkinan menjadi salah satu faktor utamanya.
Bagi pengguna, langkah paling aman saat peringatan muncul adalah berhenti sejenak dan memeriksa informasi yang tersedia. Jika ada hal yang terasa janggal, membatalkan chat tidak membawa risiko apa pun.
Sebaliknya, melanjutkan percakapan tanpa verifikasi bisa membuka peluang kerugian yang lebih besar. Di tengah maraknya modus pesan “nomor baru” yang tampak sepele, jeda beberapa detik sebelum membalas kini menjadi bagian penting dari perlindungan di WhatsApp.