Amazon akan mengubah cara pelanggan di India menikmati musik di layanannya mulai 2 Juli. Fitur musik bebas iklan dan unduhan offline yang selama ini ikut dalam manfaat Prime tidak lagi otomatis tersedia, sehingga pengguna harus beralih ke paket berbayar baru jika ingin mempertahankan pengalaman yang sama.
Perubahan ini membuat anggota Prime tidak lagi mendapat akses penuh seperti sebelumnya. Jika tidak mengambil paket tambahan, mereka masih bisa memakai Amazon Music, tetapi harus menerima iklan dan kehilangan fitur unduh untuk didengarkan tanpa koneksi internet.
Tiga lapisan layanan baru
Restrukturisasi ini juga memecah Amazon Music di India ke dalam tiga tingkatan layanan yang berbeda. Tiga lapisan itu adalah Amazon Music Unlimited, Amazon Music untuk anggota Prime, dan Amazon Music Free.
Susunan baru ini membuat posisi masing-masing layanan lebih tegas. Amazon Music Unlimited diposisikan sebagai paket premium, Amazon Music untuk Prime menjadi akses dengan iklan dan tanpa unduhan offline, sedangkan Amazon Music Free disiapkan sebagai opsi gratis berbasis iklan.
Bagi pelanggan yang ingin mempertahankan pengalaman lama, Amazon menempatkan Music Unlimited sebagai jalur utama. Paket ini ditujukan untuk pengguna yang masih membutuhkan musik bebas iklan sekaligus akses offline.
Fitur lengkap dipindah ke paket premium
Amazon Music Unlimited menawarkan lebih dari 100 juta lagu dan podcast. Paket ini juga mendukung HD, Ultra HD, Spatial Audio, dan Dolby Atmos.
Fitur-fitur tersebut menjadi pembeda utama dari akses standar yang masih tersisa untuk anggota Prime. Amazon tampak menonjolkan kualitas audio sebagai alasan bagi pengguna untuk membayar lebih.
Dari sisi harga, anggota Prime dikenakan Rs 99 per bulan untuk Amazon Music Unlimited. Sementara itu, pengguna non-Prime membayar Rs 119 per bulan untuk paket yang sama.
Ada masa uji coba untuk pengguna baru
Amazon juga menyiapkan masa uji coba gratis agar pengguna bisa mencoba layanan baru itu lebih dulu. Anggota Prime mendapat enam bulan masa coba, sedangkan pelanggan non-Prime mendapat tiga bulan.
Skema ini memberi ruang bagi pengguna untuk menilai apakah fitur tambahan tersebut layak dibayar. Setelah masa promosi berakhir, musik bebas iklan tidak lagi menjadi bagian otomatis dari langganan Prime di India.
Opsi gratis segera hadir
Di sisi lain, Amazon memastikan Amazon Music Free akan segera hadir di India. Lewat tier ini, pengguna bisa mengakses katalog musik tanpa membayar biaya langganan.
Kehadiran opsi gratis ini memberi pilihan yang lebih jelas bagi pelanggan non-Prime. Mereka bisa tetap memakai layanan berbasis iklan atau langsung masuk ke paket premium jika menginginkan fitur penuh.
Pola berlapis seperti ini sejalan dengan langkah Amazon di layanan lain. Sebelumnya, pengalaman bebas iklan di Prime Video juga dipisahkan dari manfaat utama Prime dan dikenakan biaya tambahan sebesar Rs 129 per bulan atau Rs 699 per tahun di luar biaya keanggotaan Prime.
Source: www.indiatoday.in
