Samsung kembali memberi pintu masuk bagi pemilik perangkat Galaxy di Amerika Serikat yang belum sempat mendaftar perlindungan tambahan saat membeli ponsel. Sepanjang Juni, perusahaan membuka lagi kesempatan untuk bergabung ke Samsung Care Plus with Theft and Loss, dengan batas pendaftaran sampai 30 Juni.
Yang menarik, peluang ini tidak hanya soal akses yang dibuka ulang. Samsung menyebut tarif reguler saat ini bisa lebih murah hingga 16% dibanding harga ritel “after 60 days” pada perangkat tertentu, sehingga pendaftaran yang terlambat justru datang dengan biaya yang lebih ringan.
Program ini diumumkan Samsung lewat Samsung US Newsroom dan berlaku untuk pasar AS. Skemanya ditujukan bagi pemilik perangkat Galaxy yang memenuhi syarat, termasuk mereka yang tidak mengambil paket perlindungan saat transaksi awal.
Perangkat yang masuk daftar
Cakupan perangkat yang memenuhi syarat cukup luas. Samsung menyertakan seri Galaxy S25, seri S26, Galaxy S25 Edge, Galaxy Z Flip 7, Galaxy Z Fold 7, Galaxy Watch Ultra, dan Galaxy Watch 8.
Daftar itu menunjukkan bahwa program tidak hanya menyasar ponsel flagship biasa. Perangkat lipat dan jam tangan pintar juga ikut masuk dalam jangkauan perlindungan tambahan ini.
Perlindungan yang ditawarkan
Samsung Care Plus with Theft and Loss mencakup jatuh, tumpahan cairan, kerusakan mekanis, kehilangan, dan pencurian. Bagi pengguna yang baru menyadari pentingnya perlindungan setelah pembelian, cakupan ini menjadi alasan utama untuk mempertimbangkan pendaftaran.
Samsung juga menyebut paket ini menyediakan perbaikan tanpa batas hingga sebesar MSRP perangkat. Untuk kerusakan layar retak dan baterai, perusahaan menawarkan perbaikan di hari yang sama dengan biaya $0.
Jika perangkat hilang atau dicuri, Samsung mengatakan penggantian bisa dilakukan secepat hari yang sama di AS. Namun, layanan cepat itu tetap bergantung pada wilayah, persetujuan klaim, ketersediaan suku cadang, dan jadwal teknisi.
Ada syarat yang perlu diperhatikan
Tidak semua perangkat bisa langsung ikut program ini. Samsung menegaskan perangkat yang sudah rusak tidak memenuhi syarat untuk didaftarkan, dan pada pembelian online perusahaan juga mewajibkan pemeriksaan kondisi perangkat.
Ketentuan tersebut penting karena enrollment ini memang dibuka untuk perangkat yang sebelumnya tidak dilindungi saat pembelian awal. Verifikasi kondisi menjadi bagian dari proses sebelum perlindungan aktif.
Samsung juga memberi catatan soal unit pengganti. Perangkat pengganti bisa berupa unit baru atau refurbished, dan jika model yang sama tidak tersedia, perusahaan dapat memberikan model yang sebanding.
Relevan menjelang periode sibuk
Pembukaan ulang enrollment ini datang saat musim liburan makin dekat. Di masa bepergian, ponsel sering dipakai untuk boarding pass, reservasi hotel, transportasi, dan penerjemahan, sehingga kerusakan atau kehilangan perangkat bisa langsung mengganggu aktivitas harian.
Karena jendela pendaftaran hanya dibuka sepanjang Juni, kesempatan ini cukup singkat bagi pemilik perangkat yang memenuhi syarat. Bagi pengguna di AS yang sempat melewatkan perlindungan saat pembelian, periode ini menjadi momen untuk menambah proteksi dengan biaya yang justru bisa lebih rendah daripada skema setelah 60 hari pada model tertentu.
