Anbernic kini memberi jalan keluar yang lebih masuk akal bagi pemilik handheld retro yang mengalami kerusakan. Perusahaan itu mulai menjual suku cadang resmi secara terpisah, sehingga perangkat yang bermasalah tidak otomatis harus diganti dengan unit baru.
Langkah ini langsung menyentuh persoalan yang paling sering muncul pada perangkat gaming portabel, yakni keausan akibat pemakaian harian. Saat baterai melemah, joystick bermasalah, tombol aus, atau layar retak, pengguna kini bisa mencari komponen pengganti dari halaman khusus yang disediakan Anbernic.
Cakupan modelnya luas
Program ini ditempatkan di halaman “Accessories” yang memang dibuat untuk suku cadang. Menurut informasi yang tersedia, halaman itu mencakup hampir seluruh handheld yang pernah dijual perusahaan, mulai dari model yang lebih baru seperti RG Rotate hingga perangkat lama seperti RG350P.
Cakupan yang luas ini penting bagi pengguna lama karena dukungan tidak berhenti di produk terbaru. Perangkat generasi sebelumnya masih tetap mendapat perhatian melalui ketersediaan komponen pengganti resmi.
Komponen yang dijual cukup beragam
Anbernic menyediakan sejumlah bagian inti untuk perbaikan umum. Daftar komponen yang tersedia meliputi shell, motherboard, joystick, layar, baterai, tombol, hingga conductive rubber pad.
Ketersediaan bagian-bagian tersebut membuat banyak jenis kerusakan bisa ditangani tanpa harus membuang seluruh perangkat. Kerusakan kosmetik pada casing maupun masalah fungsional pada tombol dan daya sama-sama punya peluang diperbaiki.
Perbaikan tetap butuh ketelitian
Meski suku cadang sudah dijual resmi, proses menggantinya belum sepenuhnya sederhana. Halaman toko itu disebut belum menyediakan panduan langkah demi langkah untuk mengganti masing-masing komponen secara individual.
Artinya, pengguna yang ingin memperbaiki sendiri tetap harus memahami dasar bongkar pasang perangkat elektronik kecil. Membuka handheld, mencopot komponen lama, lalu memasang bagian baru tetap memerlukan kehati-hatian agar tidak menimbulkan kerusakan tambahan.
Karena tidak ada panduan resmi yang rinci, pemilihan komponen juga harus dilakukan dengan cermat. Kesalahan memilih bagian bisa membuat perbaikan gagal atau justru memicu pembelian yang tidak sesuai.
Ada syarat khusus saat memesan
Anbernic juga menetapkan aturan yang cukup spesifik untuk pembelian suku cadang. Saat memesan, pengguna diminta mencantumkan model dan warna perangkat pada catatan pesanan.
Perusahaan memperingatkan agar informasi itu diisi dengan benar, dan menyatakan tidak akan melayani sengketa untuk data yang salah. Jika warna perangkat tidak diberikan dalam waktu satu minggu, pesanan disebut akan dibatalkan.
Ketentuan tersebut menunjukkan bahwa kecocokan komponen bukan hanya soal model perangkat, tetapi juga variannya. Warna casing, misalnya, berpengaruh pada komponen visual seperti shell dan bagian luar lain yang harus serasi.
Bagi pengguna, hal ini membuat proses pemesanan perlu dilakukan lebih teliti dibanding membeli aksesori biasa. Salah mencantumkan model atau lupa menulis warna bisa berujung pada masalah kompatibilitas atau pembatalan pesanan.
Kehadiran suku cadang resmi ini pada akhirnya memberi opsi yang sebelumnya nyaris tidak tersedia bagi banyak pemilik handheld Anbernic. Saat tombol rusak, baterai habis umur, atau casing retak, pengguna kini punya jalur resmi untuk mencari bagian pengganti yang sesuai dengan perangkat mereka.
