Mitsubishi Fuso memperkuat layanan purna jualnya di Kolaka dengan menghadirkan Fuso Service Center pertama di wilayah itu. Kehadiran fasilitas ini membuat pemilik kendaraan niaga di Kolaka dan sekitarnya tidak lagi harus menempuh perjalanan jauh hanya untuk servis atau perbaikan rutin.
Pusat layanan baru tersebut disiapkan untuk menjawab kebutuhan operasional kendaraan yang bekerja setiap hari di lapangan. Di tengah pertumbuhan aktivitas industri Kolaka, terutama dari sektor pertambangan nikel dan perkebunan sawit, kehadiran bengkel yang lebih dekat menjadi faktor penting agar armada tetap bergerak tanpa hambatan berarti.
Fasilitas yang lebih dekat dengan pelanggan
Fuso Service Center Kolaka berlokasi di Jalan Pemuda No. 417, Kelurahan Tahoa, di atas lahan seluas 3.079 meter persegi. Bangunan fasilitas ini memiliki luas 715 meter persegi dan dipilih agar mudah dijangkau oleh pelanggan dari Kolaka maupun daerah sekitarnya.
Pusat layanan ini hadir sebagai pengembangan dari diler 2S yang sebelumnya hanya melayani servis dan suku cadang. Dengan perubahan tersebut, Mitsubishi Fuso mendorong layanan yang lebih cepat, lebih responsif, dan lebih sesuai dengan kebutuhan kendaraan niaga yang beroperasi intensif di lapangan.
Siap menangani armada harian
Di dalam fasilitas ini tersedia tiga stall service dan satu truck pit untuk mendukung pekerjaan perawatan maupun perbaikan kendaraan. Dengan kapasitas tersebut, Fuso Service Center Kolaka dapat menangani hingga enam unit kendaraan per hari.
Selain layanan bengkel, Mitsubishi Fuso juga menyiapkan Mobile Workshop Service untuk perbaikan langsung di lokasi pelanggan. Ada pula Mobile Delivery Genuine Parts untuk pengiriman suku cadang asli, serta mekanik on-site yang membantu kebutuhan servis di area operasional konsumen.
Dibuat untuk memangkas waktu henti kendaraan
President Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, Daisuke Okamoto, menyebut Kolaka sebagai kota pertama yang memiliki Fuso Service Center. Ia menegaskan bahwa fasilitas ini dirancang sebagai solusi purna jual yang lengkap dan terintegrasi.
Okamoto juga menyampaikan bahwa kehadiran layanan tersebut memudahkan pelanggan di Kolaka dan wilayah sekitarnya. Menurut dia, kapasitas layanan yang mencapai 150 unit per bulan membuat konsumen tidak perlu lagi keluar daerah untuk melakukan servis atau perbaikan rutin.
Bagi pelaku usaha yang mengandalkan kelancaran distribusi, kedekatan bengkel menjadi hal yang sangat penting. Semakin singkat waktu kendaraan berhenti beroperasi, semakin kecil pula gangguan terhadap aktivitas bisnis yang bergantung pada armada niaga.
Ada promo pembukaan untuk pelanggan
Untuk menyambut operasional fasilitas baru ini, PT Bosowa Berlian Motor menyiapkan program khusus bagi pelanggan awal. Promo yang diberikan berupa potongan harga 30 persen untuk penggantian oli dan layanan grease up gratis.
Program tersebut berlaku mulai April hingga Mei 2026. Penawaran ini memberi nilai tambah bagi pemilik kendaraan yang ingin melakukan perawatan rutin dengan biaya lebih efisien sekaligus memanfaatkan layanan baru yang lebih dekat.
Jaringan layanan terus diperluas
Secara nasional, Mitsubishi Fuso kini didukung 221 diler resmi dengan fasilitas bengkel standar tinggi. Jaringan itu juga diperkuat oleh 19 Bengkel Siaga 24 Jam, lima Service Point, dan empat Fleet Workshop yang melayani area operasional pelanggan.
Perusahaan juga menyatakan masih akan menambah satu Fuso Service Center lagi sepanjang 2026. Penguatan jaringan ini menunjukkan arah layanan yang semakin dekat dengan pelanggan, termasuk di wilayah pertumbuhan industri seperti Kolaka.