ManageEngine Marketplace hadir sebagai jalur utama untuk mengakses Zia Agents, AI agent otonom milik ManageEngine yang bisa dipakai di berbagai platform ManageEngine maupun solusi pihak ketiga. Kehadiran kanal ini menandai langkah baru perusahaan dalam memperluas kemampuan manajemen TI enterprise tanpa membuat pelanggan harus membangun integrasi dari nol.
Pendekatan tersebut ditujukan untuk mempercepat adopsi inovasi, tetapi tetap berada dalam kerangka keamanan, visibilitas, dan tata kelola yang dibutuhkan lingkungan enterprise. Di tengah makin rumitnya infrastruktur TI dan meningkatnya penggunaan kecerdasan buatan, model seperti ini menjadi penting bagi perusahaan yang ingin bergerak cepat tanpa kehilangan kontrol.
Ekosistem yang dibangun untuk partner dan pelanggan
Dalam pengumuman di ManageEngine User Conference 2026 di Jakarta, perusahaan memperkenalkan marketplace itu sebagai ekosistem partner-developer untuk memperluas kemampuan platform manajemen TI enterprise. Melalui wadah ini, organisasi dapat menemukan ekstensi, integrasi, add-on, plug-in, hingga AI agent yang dapat diterapkan secara lebih aman dan terkelola.
ManageEngine menempatkan platform ini sebagai pusat distribusi sekaligus pintu masuk untuk mengelola berbagai ekstensi buatan partner-developer. Cara ini memberi ruang bagi pelanggan untuk menambahkan fungsi baru tanpa harus menyusun integrasi internal dari awal.
Puluhan partner, ratusan ekstensi
Berdasarkan data perusahaan, saat peluncuran marketplace tersebut sudah ada lebih dari 17 organisasi partner-developer yang membangun lebih dari 170 ekstensi siap pakai. Ekstensi itu juga telah diunduh lebih dari 10.000 kali oleh pelanggan di berbagai negara.
Angka tersebut memperlihatkan bahwa model distribusi berbasis ekosistem sudah mendapat respons nyata. ManageEngine melihat kolaborasi antara developer, partner, dan pelanggan sebagai cara untuk menghadirkan solusi yang lebih relevan dengan kebutuhan bisnis yang terus berubah.
| Fakta Utama | Data | Keterangan |
|---|---|---|
| Organisasi partner-developer | Lebih dari 17 | Membangun ekstensi untuk marketplace |
| Ekstensi siap pakai | Lebih dari 170 | Tersedia saat peluncuran |
| Jumlah unduhan | Lebih dari 10.000 kali | Diunduh pelanggan dari berbagai negara |
Validasi menjadi pembeda penting
Untuk menjaga mutu, ManageEngine menyiapkan proses validasi bagi setiap ekstensi yang diajukan ke marketplace. Pemeriksaan itu mencakup fungsionalitas, keamanan, kepatuhan, dan quality assurance sebelum solusi dipublikasikan.
Langkah ini dibuat agar inovasi bisa melaju lebih cepat tanpa mengorbankan standar yang dibutuhkan organisasi enterprise. Di tengah semakin luasnya pemanfaatan AI, keseimbangan antara kecepatan inovasi dan kontrol menjadi semakin penting bagi perusahaan.
Peluang baru bagi developer dan ISV
Marketplace tersebut juga dirancang sebagai ruang kolaborasi yang mempertemukan perusahaan, partner-developer, independent software vendor atau ISV, dan pelanggan. Dalam model ini, ManageEngine menyediakan platform inti beserta standar keamanan, integrasi, dan tata kelola.
Di sisi lain, partner-developer memanfaatkan extension framework untuk membangun serta mendistribusikan solusi kepada pelanggan. Pelanggan kemudian memperoleh akses ke kapabilitas baru yang bisa disesuaikan tanpa menambah kompleksitas operasional.
Director & Product Owner HyphenEdge (EraSmith), Anuj Garg, menilai kanal ini bukan hanya tempat distribusi, tetapi juga pintu masuk menuju peluang bisnis baru. Menurut dia, developer dapat membangun sumber pendapatan berulang melalui ekstensi yang dikembangkan di atas platform ManageEngine.
Pernyataan perusahaan soal keamanan dan governance
CEO ManageEngine Rajesh Ganesan mengatakan perkembangan AI telah membuat proses pengembangan perangkat lunak menjadi lebih mudah. Namun, ia menegaskan organisasi tetap membutuhkan mekanisme yang memastikan setiap inovasi memenuhi standar keamanan, kualitas, dan governance perusahaan.
“ManageEngine Marketplace memberikan ruang bagi developer untuk menghadirkan kapabilitas baru yang melampaui fitur bawaan platform kami,” ujar Rajesh. Ia menambahkan bahwa pelanggan juga bisa mengadopsi inovasi tersebut dengan tingkat kepercayaan yang sama terhadap keamanan, kualitas, dan tata kelola.
Dengan dukungan validasi, kontrol keamanan, dan akses ke Zia Agents, ManageEngine Marketplace diposisikan sebagai fondasi ekosistem yang menghubungkan developer, partner, dan pelanggan dalam alur yang lebih terkelola. Platform ini diarahkan untuk membantu perusahaan memperluas kapabilitas TI tanpa kehilangan kendali atas tata kelola dan kualitas.
