MG Motor Indonesia menegaskan langkah barunya di pasar mobil listrik dengan mulai menyerahkan unit MGS5 EV kepada konsumen. Sejak meluncur, model ini sudah mengantongi lebih dari 2.000 pesanan dan lebih dari 1.000 unit di antaranya telah resmi diserahkan.
Serah terima tersebut menjadi penanda penting bagi MG di tengah percepatan elektrifikasi di Indonesia. Bagi perusahaan, momen penyerahan kunci bukan hanya penutupan transaksi, melainkan awal hubungan yang lebih dekat dengan pemilik kendaraan.
Harga spesial diperpanjang untuk minat yang tinggi
Di saat penyerahan unit mulai berjalan, MG juga memperpanjang program harga spesial MGS5 EV hingga akhir September 2026. Sebelumnya, program ini hanya dibuka untuk 1.500 pelanggan pertama.
Perpanjangan tersebut dilakukan untuk mengakomodasi tingginya minat masyarakat terhadap model ini. MG menyebut langkah itu ditujukan agar lebih banyak keluarga muda di Indonesia bisa merasakan mobilitas ramah lingkungan dengan harga yang tetap bersahabat.
| Program | Keterangan | Periode |
|---|---|---|
| Harga spesial MGS5 EV | Awalnya untuk 1.500 pelanggan pertama | Dipanjangkan hingga akhir September 2026 |
Perhatian besar pada layanan purnajual
MG tidak hanya menonjolkan penjualan unit, tetapi juga pengalaman setelah pembelian. Perusahaan menilai banyak konsumen mobil listrik masih mempertimbangkan perawatan dan layanan purnajual sebelum memutuskan membeli.
Karena itu, MGS5 EV dibekali paket perlindungan yang cukup lengkap. Konsumen mendapat garansi kendaraan hingga 6 tahun atau 150.000 km, garansi baterai hingga 8 tahun atau 160.000 km, gratis biaya perawatan berkala selama 4 tahun, serta paket internet gratis untuk fitur i-SMART selama 3 tahun.
| Fasilitas | Detail | Durasi atau Batas |
|---|---|---|
| Garansi kendaraan | Perlindungan kendaraan | 6 tahun atau 150.000 km |
| Garansi baterai | Perlindungan baterai | 8 tahun atau 160.000 km |
| Perawatan berkala | Biaya perawatan gratis | 4 tahun |
| Internet i-SMART | Paket internet gratis | 3 tahun |
Head of Aftersales MG Motor Indonesia, Bimawan Sudarmoko, menegaskan fokus timnya adalah memberi layanan yang prima, andal, dan mudah diakses. Ia menyebut serah terima mobil baru sebagai awal perjalanan panjang bersama konsumen.
“Yang paling penting adalah memastikan Bapak dan Ibu bisa menikmati mobil MG dengan tenang tanpa rasa khawatir,” ujar Bimawan. Ia menambahkan bahwa semakin banyak masyarakat memilih MG, semakin besar pula tanggung jawab perusahaan untuk memperkuat layanan purna jual.
Empat pilar layanan aftersales
Untuk menjaga kenyamanan pemilik kendaraan, MG menyiapkan empat pilar layanan aftersales. Keempatnya dirancang agar kebutuhan konsumen tetap terlayani di berbagai situasi.
MG Satellite Workshop hadir melalui kerja sama dengan mitra tepercaya agar servis menjangkau konsumen yang jauh dari area dealer resmi. Ada pula rekanan Body and Paint yang menggunakan suku cadang asli dan ditangani teknisi bersertifikat standar MG.
Pilar berikutnya adalah MG Workshop Center, pusat bengkel flagship modern yang juga menjadi tempat pelatihan terpusat bagi tim purna jual. Sementara itu, MG Mobile Service menawarkan layanan Home Service sehingga mekanik MG bisa datang langsung ke rumah konsumen untuk perawatan berkala.
Dengan penyerahan unit yang sudah berlangsung, paket layanan yang disiapkan, serta program harga spesial yang diperpanjang, MGS5 EV diposisikan MG Motor Indonesia sebagai pintu masuk untuk memperkuat kepercayaan konsumen terhadap mobil listrik MG di Indonesia.
