Astra Motor Bali menjadi peraih penghargaan Best Main Dealer dalam Kontes Layanan Honda Nasional 2026. Wilayah Bali juga menempatkan Ogie Hanif T. Z. sebagai juara pertama kategori Dealer/AHASS Head.
Hasil tersebut menonjol di tengah persaingan yang melibatkan 9.449 peserta dari berbagai daerah di Indonesia. Kompetisi ini menilai kemampuan tenaga layanan di dealer, bengkel resmi Honda, dan jaringan AHASS dalam memberikan pengalaman kepada konsumen.
Peraih juara dari 7 kategori
Kontes Layanan Honda Nasional 2026 mempertandingkan enam kategori individu serta satu kategori untuk main dealer. Para pemenang ditentukan setelah melalui seleksi regional dan final nasional.
| Kategori | Juara 1 | Juara 2 | Juara 3 |
|---|---|---|---|
| Dealer/AHASS Head | Ogie Hanif T. Z. – HSO Bali | Moh Nasir – HSO NTB | Apri Arianto – TDM |
| Team Leader | Yanti Erlia A – Wahana | Ovi Puji A – HSO Bali | Isnu J. N – Trio Motor |
| Customer Retention Officer | Diyah Dwi Darmi – TDM | Chindy Fita Y. – HSO Jateng | Rista Sari N. – HSO Yogyakarta |
| Front Line People Sales | Merry Ratna Sari – MPM SBY | Aditya Pratama Putra – HSO Yogyakarta | Mei Gina Azaroh – ASP |
| Front Line People Non-Sales | Desy Fitriani – Asia Surya Perkasa | Septiani Ekatri Suwardini – HSO Yogyakarta | Siti Kiki M – HSO NTB |
| Delivery Man | Dimas Heriansyah – HSO Kalbar | Nurhuda – MPM Malang | Muhammad Yusuf – Trio Motor |
| Best Main Dealer | Astra Motor Bali | Astra Motor D.I. Yogyakarta | Tunas Dwipa Matra |
Astra Motor D.I. Yogyakarta menempati urutan kedua kategori Best Main Dealer. Tunas Dwipa Matra melengkapi posisi tiga besar kategori tersebut.
Pada kategori Team Leader, Yanti Erlia A dari Wahana meraih posisi tertinggi. Ovi Puji A dari HSO Bali dan Isnu J. N dari Trio Motor berada di urutan berikutnya.
Pemenang di titik layanan konsumen
Diyah Dwi Darmi dari TDM menjadi juara kategori Customer Retention Officer. Chindy Fita Y. dari HSO Jateng meraih posisi kedua, sedangkan Rista Sari N. dari HSO Yogyakarta berada di peringkat ketiga.
Kategori Front Line People Sales dimenangi Merry Ratna Sari dari MPM SBY. Aditya Pratama Putra dari HSO Yogyakarta dan Mei Gina Azaroh dari ASP menyusul di posisi kedua serta ketiga.
Desy Fitriani dari Asia Surya Perkasa menjadi pemenang Front Line People Non-Sales dengan peran sebagai PIC Parts. Septiani Ekatri Suwardini dari HSO Yogyakarta yang bertugas sebagai kasir berada di posisi kedua.
Siti Kiki M dari HSO NTB menempati posisi ketiga kategori tersebut sebagai admin STNK/BPKB. Pada kategori Delivery Man, Dimas Heriansyah dari HSO Kalbar keluar sebagai juara pertama.
Nurhuda dari MPM Malang meraih posisi kedua kategori Delivery Man. Muhammad Yusuf dari Trio Motor menempati peringkat ketiga.
Final nasional di Jakarta
Final nasional berlangsung di Jakarta pada 13-16 Juli 2026 setelah peserta mengikuti seleksi bertingkat di wilayah masing-masing. Tahap regional melibatkan 29 main dealer Honda.
KLHN 2026 merupakan penyelenggaraan ke-17 dari kompetisi layanan tersebut. Jumlah peserta tahun ini disebut meningkat dibandingkan penyelenggaraan sebelumnya.
Astra Honda Motor mengusung tema “Metamorforself” dalam ajang ini. Tema itu menekankan penguatan kompetensi sumber daya manusia di seluruh jaringan layanan Honda.
Pengembangan yang dinilai tidak hanya berkaitan dengan keterampilan teknis dalam pekerjaan. Peserta juga didorong memperkuat pola pikir, kemampuan beradaptasi, dan pendekatan kepada konsumen.
General Manager Honda Customer Care Center AHM, Antok Yuniarso, menyatakan kompetisi menjadi bagian dari upaya menjaga standar layanan di jaringan dealer Honda. Menurutnya, peningkatan kemampuan tenaga layanan perlu berjalan seiring perubahan kebutuhan konsumen dan perkembangan teknologi otomotif.
“Kami ingin bergerak bersama Honda People untuk terus berkembang, beradaptasi, dan menghadirkan pengalaman layanan yang semakin bernilai di setiap titik interaksi bersama konsumen,” kata Antok dalam keterangan resmi. AHM berharap para pemenang dapat menjadi acuan peningkatan kualitas layanan di jaringan dealer dan bengkel resmi Honda.
