iPhone Duo, ponsel lipat pertama Apple, langsung habis terjual setelah mulai dipasarkan pada akhir Oktober 2026. Tingginya permintaan membuat Apple belum mampu menyediakan stok sesuai kebutuhan pasar.
Perusahaan belum dapat memastikan kapan ketersediaan perangkat tersebut akan kembali normal. Kondisi ini menunjukkan bahwa sambutan pasar terhadap iPhone Duo melampaui kapasitas produksi yang tersedia.
CEO Apple John Ternus menyatakan senang melihat respons positif konsumen terhadap perangkat terbaru perusahaan. Namun, minat pembeli yang besar menjadi tantangan tersendiri ketika pasokan belum dapat mengimbangi permintaan.
COO Apple Sabih Khan mengatakan perusahaan masih kesulitan memperkirakan waktu pemulihan pasokan. Apple juga belum memiliki kepastian mengenai kapan jumlah perangkat yang tersedia dapat memenuhi kebutuhan konsumen.
Harga Premium Tetap Menarik Minat
Di Inggris, iPhone Duo dijual dengan harga 1.999 pound sterling atau sekitar Rp48,6 juta. Harga premium tersebut tidak mengurangi minat pembeli hingga persediaan perangkat habis dalam waktu singkat.
Penjualan awal iPhone Duo berlangsung setelah bisnis iPhone mencatat pertumbuhan sebelum perangkat lipat itu dirilis. Dalam periode tiga bulan hingga 26 September 2026, pendapatan penjualan iPhone naik 17 persen menjadi 57 miliar dolar AS atau sekitar Rp1.034 triliun.
Angka pendapatan tersebut belum memasukkan penjualan iPhone Duo karena pemasaran produk baru dimulai pada akhir Oktober. Dengan demikian, kinerja perangkat lipat itu belum tercermin dalam data penjualan iPhone pada periode tersebut.
Keluhan pada Bagian Lipatan Layar
Di tengah penjualan yang kuat, sejumlah pengguna melaporkan retakan pada bagian lipatan layar dalam iPhone Duo. Keluhan tersebut memunculkan perhatian terhadap kualitas layar pada perangkat lipat pertama Apple.
Apple menyatakan jumlah perangkat bermasalah relatif sedikit. Perusahaan juga bersedia mengganti unit yang terbukti mengalami kerusakan.
Masalah layar tidak menjadi pembahasan utama dalam konferensi bersama analis keuangan. Manajemen Apple lebih banyak menyoroti kinerja bisnis dan kendala pasokan komponen yang memengaruhi proses produksi.
Kendala komponen menjadi faktor penting karena permintaan tinggi belum dapat diikuti oleh ketersediaan produk yang memadai. Situasi tersebut membuat konsumen masih harus menunggu kepastian pemulihan stok iPhone Duo.
Kinerja Bisnis Apple
Selain iPhone, divisi komputer Mac mencatat pertumbuhan 27 persen dengan pendapatan 10,7 miliar dolar AS. Pendapatan tahunan Apple juga naik 15 persen menjadi 479 miliar dolar AS atau setara Rp8.688 triliun.
Namun, tidak semua kategori produk membukukan pertumbuhan. Penjualan iPad turun 10 persen, sementara perangkat wearable, termasuk Apple Watch dan headphone, melemah sekitar tujuh persen.
Perbedaan kinerja antarproduk memperlihatkan posisi iPhone sebagai penopang utama pertumbuhan Apple. Peluncuran iPhone Duo menambah perhatian pasar, tetapi perusahaan masih perlu menjawab tantangan produksi dan keluhan layar agar momentum penjualan dapat dipertahankan.
